DATOS DE LA EMPRESA
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Denominación social es: AMBULANCIAS LUIS ANGEL, S.L
C.I.F es: B33207333
Domicilio social: C/ ALLER 31 B BAJO 33600 - MIERES (ASTURIAS)
Teléfono: 985463177
FAX: 985463177
Correo electrónico a efectos de comunicación: info@ambulanciasluisangel.com
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POLÍTICA DE CALIDAD
AMBULANCIAS LUIS ANGEL. S.L., desde su constitución en el año 1973, ha desarrollado su actividad en el sector de la atención y transporte sanitarios intentando ofrecer un servicio de CALIDAD, SEGURO y UNIDO AL RESPETO POR EL MEDIO AMBIENTE. La presente política busca establecer el marco de referencia que permita definir los objetivos de calidad para lograr la mejora continua de los servicios de transporte sanitario de AMBULANCIAS LUIS ANGEL S.L.
La Política de AMBULANCIAS LUIS ANGEL, S.L., compromete a:
- Conseguir y garantizar la satisfacción de nuestros clientes y pac ientes, basándonos en la calidad de nuestros servicios, el cumplimiento de los requisitos legales y todos los aplicables en el ámbito del servicio de transporte sanitario, a través de la adaptación a las necesidades de nuestros grupos de interés con el objetivo de lograr su confianza y la fidelidad de nuestros clientes.
- Motivar a los integrantes de la plantilla y transmitirles la necesidad de proteger y conservar nuestro medio ambiente, comprometiéndolos a la prevención de la contaminación.
- Obtener una rentabilidad adecuada que permita a la empresa perdurar en el tiempo.
- Implementar y mejorar nuestro plan de Igualdad comenzado en 2017, no por obligación legal sino con la intención de conseguir la integración de la mujer en un sector infra representado, como es el del transporte sanitario, y evitando cualquier tipo de discriminación laboral entre hombres y mujeres.
- Desarrollar y mantener unos procesos, con los recursos materiales y humanos necesarios, para alcanzar los objetivos propuestos.
- Asegurar, con el compromiso de la Dirección y los empleados, la mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad.
- Promover la formación continua que garantice poder ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible, cumpliendo sus requisitos y asegurando su satisfacción.
- Establecer anualmente unos objetivos que permitan alcanzar las metas marcadas siempre cumpliendo con los requisitos legales y todos aquellos aplicables, establecidos en nuestro ámbito de trabajo.
La Dirección de AMBULANCIAS LUIS ANGEL. S.L., es consciente de que la responsabilidad última en el logro de los objetivos propuestos es suya y se COMPROMETE a:
- Asumir la responsabilidad y obligación de rendir cuentas con relación a la eficacia del sistema de gestión de la calidad.
- Asegurar que se establezca la política y objetivos de calidad para el sistema de gestión y que éstos sean compatibles con el contexto y la dirección estratégica de AMBULANCIAS LUIS ANGEL.
- Revisar la adecuación del Sistema implantado, asegurando la integración de sus requisitos en los procesos de negocio de AMBULANCIAS LUIS ÁNGEL y proporcionando los recursos humanos y técnicos necesarios para el sistema, para alcanzar los objetivos establecidos y los resultados previstos.
- Promover el uso del enfoque a procesos y el pensamiento basado en riesgos, así como la mejora continua.
- Asegurar el conocimiento, implantación y difusión de esta Política.
- Comprometer, dirigir y apoyar a las personas que trabajan en AMBULANCIAS LUIS ANGEL para contribuir a la eficacia del sistema de gestión de la calidad, incluyendo otros roles de la dirección, para que demuestren su liderazgo según los requisitos y estrategia de AMBULANCIAS LUIS ANGEL.
- Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables, así como con otros requisitos que la organización suscriba.
- Hacer efectivo el principio de Igualdad ya que contamos con el compromiso de la dirección y con la implicación de toda la plantilla.
Administrador / Gerente: Arturo Rodriguez Puelo.